Académie & Centre de Documentation Officiel
Guides pratiques pour maîtriser FactorT3
De l'installation initiale au couplage de votre smartphone avec QRFACTOR, apprenez à configurer votre caisse, gérer vos stocks et accélérer vos encaissements au quotidien.
Prise en main express
Lancer FactorT3 PC Prêt à encaisser en moins de 6 minutes ?
Suivez ce circuit rapide pour être opérationnel immédiatement sur votre point de vente.
01 3 min
Installez & Paramétrez
Configurez votre boutique et votre devise FCFA en moins de 3 minutes.
02 2 min
Associez QRFACTOR
Scannez le QR code sur votre écran pour relier votre smartphone comme douchette.
03 1 min
Encaissez & Imprimez
Bipez vos articles, choisissez le mode de règlement et sortez le ticket thermique.
Guides détaillés pas à pas
6 tutoriels disponibles
Prise en MainNiveau : Débutant
5 min de lecture
1. Installation et premier démarrage de FactorT3 PC
Installez l'application en quelques secondes, configurez les informations légales de votre établissement, définissez la devise par défaut en FCFA et créez vos profils caissiers.
Procédure pas à pas :
1
Lancement du logiciel
Ouvrez FactorT3 PC depuis votre raccourci de bureau ou dans votre navigateur sécurisé. Aucun serveur externe n'est requis au démarrage : la base locale SQLite s'initialise automatiquement.
2
Identité de l'entreprise
Cliquez sur 'Paramètres' dans la barre latérale. Renseignez la raison sociale, le numéro d'identifiant fiscal (NIU / RCCM), l'adresse physique et le numéro de téléphone qui apparaîtront sur les tickets.
3
Paramétrage monétaire & TVA
Sélectionnez le Franc CFA (FCFA / XAF / XOF) comme devise de référence. Configurez le taux de TVA applicable à votre activité (ex: 19,25% au Cameroun, 18% en zone UEMOA, ou 0% pour les régimes de base).
4
Création des accès vendeurs
Créez les comptes de vos collaborateurs avec mot de passe ou code PIN à 4 chiffres. Vous pouvez restreindre l'accès aux remises, aux annulations de vente ou à la visualisation des marges.
Astuce d'expert FactorT3
FactorT3 fonctionne en mode 'Zero-Latency'. Même sans réseau Internet, toutes les transactions de caisse sont enregistrées localement sans le moindre ralentissement.
Micro-logiciel QRFACTORNiveau : Facile
3 min de lecture
2. Coupler un smartphone comme douchette sans fil avec QRFACTOR
Économisez le coût d'une douchette laser filaire (40 000 à 75 000 FCFA). Transformez la caméra de n'importe quel smartphone Android ou iPhone en scanner optique haute vitesse relié en direct à FactorT3 PC.
Procédure pas à pas :
1
Ouvrir la passerelle sur FactorT3 PC
Sur l'écran de caisse de FactorT3 PC, cliquez sur le bouton 'Scanner QR / Mobile'. Un modal s'affiche avec un QR Code de session dynamique et un code PIN d'appairage à 4 chiffres.
2
Lancer QRFACTOR sur le smartphone
Sur le téléphone du vendeur ou magasinier, ouvrez le navigateur et allez sur https://localhost:3000/QRFACTOR (ou scannez le QR code avec l'appareil photo du téléphone).
3
Valider l'appairage WebSocket
La caméra de QRFACTOR s'active immédiatement. Visez le QR Code du PC puis confirmez le code PIN. Le voyant passe au vert : 'Connecté à Caisse Principale - Latence 28ms'.
4
Scannez vos premiers articles
Visez n'importe quel code-barres EAN-13, EAN-8 ou QR Code d'article. À chaque bip sonore et vibration haptique, l'article s'ajoute instantanément au panier du PC avec calcul du total !
Astuce d'expert FactorT3
Activez le bouton 'Lampe Torche' intégré dans l'interface de QRFACTOR pour scanner instantanément dans les rayons sombres ou les réserves sans perdre en rapidité.
Stocks & InventaireNiveau : Intermédiaire
6 min de lecture
3. Importation du catalogue, alertes et blocage des ruptures
Importez des milliers d'articles en une minute par fichier Excel/CSV, définissez vos prix d'achat, prix de vente et configurez des alertes automatiques pour anticiper les réapprovisionnements.
Procédure pas à pas :
1
Importation en masse (Excel / CSV)
Depuis le menu 'Catalogue', cliquez sur 'Importer'. Téléchargez notre gabarit standard : Nom, Code-barres, Prix d'achat, Prix de vente, Quantité initiale, Rayon.
2
Configuration des seuils de réassort
Dans l'onglet 'Stock & Alertes', paramétrez vos seuils : Seuil Alerte (ex: 20 unités restantes -> badge orange), Seuil Critique (ex: 5 unités -> badge rouge).
3
Verrouillage anti-stock négatif
Activez l'option 'Interdire la vente en rupture'. Si un caissier tente de scanner un article avec 0 unité en stock, le système refuse l'ajout au panier et propose une vérification d'inventaire.
4
Ajustement & Pertes en rayon
En cas de casse, vol ou péremption, utilisez le module 'Mouvements de stock' pour imputer la sortie avec justification. Le journal comptable est mis à jour automatiquement.
Astuce d'expert FactorT3
Effectuez des inventaires tournants sans bloquer la caisse : utilisez QRFACTOR en mode 'Comptage Inventaire' pour biper les rayons le matin avant l'ouverture.
Impression & PériphériquesNiveau : Intermédiaire
4 min de lecture
4. Configuration des imprimantes thermiques ESC/POS (58mm et 80mm)
Connectez votre imprimante de caisse par USB, Wi-Fi ou port Série. Configurez le découpage automatique du papier et l'ouverture automatique du tiroir-caisse.
Procédure pas à pas :
1
Connexion du matériel
Raccordez votre imprimante thermique (Epson, Xprinter, Bixolon, Star...) via USB à l'ordinateur de caisse. Reliez le câble RJ11 du tiroir-caisse au dos de l'imprimante.
2
Sélection du format dans FactorT3
Dans 'Paramètres' > 'Imprimante', choisissez la largeur de papier : 80mm (standard grande surface) ou 58mm (format compact superette/kiosque).
3
Personnalisation de l'en-tête et pied de ticket
Ajoutez votre logo en noir et blanc, un message de politesse ('Merci de votre visite !'), vos horaires et les conditions d'échange/remboursement.
4
Impression et ouverture du tiroir-caisse
À chaque validation de règlement en espèces, FactorT3 envoie la commande d'impulsion électrique (code ESC/POS) pour éjecter automatiquement le tiroir-caisse.
Astuce d'expert FactorT3
Pour les professionnels et grossistes, basculez en un clic sur le mode 'Facture A4' : FactorT3 génère un PDF prêt à imprimer avec mentions légales complètes et signature.
Sécurité & CloudNiveau : Indispensable
3 min de lecture
5. Sauvegardes locales automatiques et synchronisation Cloud chiffrée
Mettez votre entreprise à l'abri des pannes de disque dur, vols ou virus. Sauvegardez vos données d'un clic sur clé USB ou activez AirBackup vers notre Cloud sécurisé.
Procédure pas à pas :
1
Sauvegarde locale immédiate (.db)
Depuis le tiroir de profil en haut à droite, cliquez sur 'Exporter la base de données'. Un fichier chiffré contenant toutes vos ventes et stocks est téléchargé en 2 secondes.
2
Activation du Cloud AirBackup (Plans Gold & VIP)
Connectez-vous à votre compte FactorT3. Le service de sauvegarde en tâche de fond téléverse chaque nuit une copie chiffrée AES-256 de vos écritures sur des serveurs redondants.
3
Restauration d'urgence en cas de changement de PC
Votre ordinateur a un problème ? Installez FactorT3 sur un nouveau poste, cliquez sur 'Restaurer une sauvegarde', sélectionnez votre fichier ou connectez-vous : vous retrouvez 100% de vos données !
Astuce d'expert FactorT3
Copiez régulièrement une sauvegarde de votre base de données sur une clé USB que vous conservez hors de votre magasin pour une sécurité maximale.
Clôture & ComptabilitéNiveau : Quotidien
5 min de lecture
6. Clôture journalière (Ticket Z), écarts de caisse et rapports
Clôturez votre journée sereinement : vérifiez les encaissements par mode de paiement (espèces, Orange Money, MTN MoMo, carte), isolez les écarts et imprimez le journal Z officiel.
Procédure pas à pas :
1
Ouverture avec fond de caisse le matin
Au début du service, le caissier saisit le montant d'espèces présent dans le tiroir pour faire la monnaie (ex: 25 000 FCFA).
2
Contrôle en continu (Ticket X)
À tout moment de la journée, le responsable peut imprimer un ticket X pour vérifier les ventes sans réinitialiser les compteurs journaliers.
3
Comptage physique du soir & Rapprochement
Le caissier compte les billets et pièces physiques. Le système compare le montant réel au montant théorique calculé par les ventes et affiche immédiatement l'écart (+ ou -).
4
Impression du Ticket Z de Clôture
La validation du Z clôture définitivement la session du jour, archive les totaux fiscaux et peut envoyer un résumé synthétique par email ou WhatsApp au propriétaire.
Astuce d'expert FactorT3
Le ticket Z généré par FactorT3 sépare précisément le chiffre d'affaires 'Espèces', 'Mobile Money' et 'Crédits Clients' pour faciliter votre tenue comptable.
Focus Micro-Logiciel
Pourquoi utiliser QRFACTOR plutôt qu'une douchette filaire ?
Le micro-logiciel QRFACTOR a été spécialement conçu pour libérer vos vendeurs des contraintes de câbles tout en éliminant les frais d'acquisition de matériel dédié.
- 0 FCFA d'investissement : utilisez n'importe quel smartphone iOS ou Android.
- Portée sans fil illimitée dans le magasin sur le réseau Wi-Fi local.
- Vitesse d'exécution : transmission de l'EAN au panier en moins de 50ms.
- Bip sonore + vibration haptique confirmant la bonne détection du code.
- Multi-scanners simultanés : 2 ou 3 vendeurs peuvent biper sur la même caisse.
Architecture de couplageWebSocket Active
1. ÉMETTEUR MOBILE
Caméra Smartphone (QRFACTOR)
Scan EAN: 843512390142 - Bip Haptique
⬇️ Socket.IO LAN (Latence ~24ms) ⬇️
2. RÉCEPTEUR CAISSE
FactorT3 PC Dashboard
Ajout immédiat au panier + Total recalculé
Questions Récurrentes
Foire Aux Questions (FAQ)
Trouvez les réponses immédiates à toutes vos interrogations techniques et commerciales.
Puis-je utiliser FactorT3 PC sans connexion Internet permanente ?
Comment fonctionne l'application mobile compagnon QRFACTOR ?
Quelles imprimantes de caisse sont compatibles avec FactorT3 ?
Comment fonctionne l'abonnement VIP à 95 555 FCFA / an ?
Puis-je gérer les paiements mobiles Orange Money et MTN MoMo ?
Mes données sont-elles protégées en cas de panne ou de vol de l'ordinateur ?
Puis-je accorder des remises ou faire des ventes à crédit (comptes clients) ?
Comment contacter l'équipe technique en cas de problème sur ma caisse ?